מדיניות פרטיות

.1 מבוא

.1.1 ברוך הבא לאתר האינטרנט והשירותים הדיגיטליים של ק.ס.מ – החברה לניהול קרן השתלמות לביוכימאים ומיקרוביולוגים בע"מ )להלן: "החברה" או "הקופה.("

.1.2 מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של החברה, והוא מפרט כיצד נאסף מידע אישי ממשתמשי האתר, כיצד נשמר המידע, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, ומהן זכויותיך לגביו.

.1.3 החברה רואה חשיבות רבה בהגנה על פרטיות המשתמשים, ופועלת בהתאם להוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א.1981–

.1.4 מסירת מידע אישי לחברה והשימוש בשירותים הדיגיטליים כפופים למדיניות פרטיות זו, לתנאי השימוש באתר, ולהוראות כל דין ונהלים נוספים כפי שיפורסמו מעת לעת – ואלו מהווים יחד את המסגרת המשפטית המחייבת בינך לבין החברה.

.1.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות השירותים הדיגיטליים, כולם או חלקם, בכל עת, לצרכים תפעוליים, תחזוקתיים, טכנולוגיים או אחרים – וזאת ללא חובת מתן הודעה מוקדמת. המשתמש מוותר מראש על כל טענה או דרישה בגין כך.

.1.6 מדיניות זו נוסחה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך היא מתייחסת באופן שווה לכל המגדרים. .1.7 אנו מודים לך על הזמן שהקדשת לעיון במסמך זה.

.2 הגדרות:

.2.1 "שירותים דיגיטליים" – כלל השירותים שמעמידה החברה לרשות המשתמשים, לרבות אתר

האינטרנט של החברה והשירותים המקוונים בו )למשל, פנייה דרך טופס יצירת קשר,( וכן המוקד הטלפוני של החברה ) 03-5651081 .(

"מידע אישי" – כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או שניתן לזהותו, בין ישירות ובין בעקיפין. "משתמש" – כל אדם העושה שימוש בשירותים הדיגיטליים של החברה, לרבות באמצעות מחשב, טלפון נייד או כל אמצעי טכנולוגי אחר.

"חשבון משתמש-" חשבון אישי שנוצר עבור המשתמש לצורך שימוש בשירותים הדיגיטליים של החברה, ובכלל זה גישה לפרטי הפקדות, דוחות שנתיים ורבעוניים של קרן הגמל, וכל שירות אחר המוצע למשתמשים הרשומים.

"אתה" או "משתמש" –כל אדם אשר עושה שימוש, מכל סוג שהוא, בשירותים הדיגיטליים של

החברה.

.2.2

.2.3

.2.4

.2.5

קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשירו של המשתמש בעת השימוש

" (Cookies) –.עוגיות"

.2.6

בשירותים הדיגיטליים, לצורך זיהוי, התאמה אישית של השירות, ניטור פעולות, אבטחת מידע, ושיפור חוויית המשתמש, לרבות ביצוע ניתוחים סטטיסטיים.

כל אמצעי טכנולוגי המשמש לגישה לשירותים הדיגיטליים, לרבות מחשב, טלפון

"מכשיר/התקן-"

.2.7

נייד, טאבלט, שעון חכם או כל מכשיר דיגיטלי אחר.

"ספק שירות" – כל אדם, ישות, חברה או ארגון המעבד מידע אישי ו/או נתוני שימוש בשם החברה ובמקומה, לרבות ספקי משנה, נותני שירותים חיצוניים, עובדים במיקור חוץ, וכל גורם אחר הפועל מטעם החברה לצורך מתן השירות, תחזוקתו, שיפורו, או ניתוח אופן השימוש בו.

.2.8

.3 הסכמה

.3.1 בעת השימוש בשירותים הדיגיטליים של החברה, לרבות במסגרת הרשמה, הזדהות או מסירת פרטים בטפסים מקוונים, אתה מביע את הסכמתך למדיניות פרטיות זו.

.3.2 ייתכן שחלק מהשירותים מחייבים מסירת מידע אישי. מסירת מידע זה אינה חובה על פי דין, אך היא נעשית מרצונך ובהסכמתך.

.3.3 מובהר כי הימנעות ממסירת מידע אישי עשויה למנוע מהחברה לספק לך את השירותים או חלק מהם. עצם השימוש בשירותים הדיגיטליים ייחשב כהסכמה מלאה למדיניות פרטיות זו.

.4 מאגרי מידע

הנתונים הנאספים יישמרו במאגרי המידע של החברה ובאחריותה. החברה הינה בעלת השליטה במאגר המידע.

כתובת: )רחוב מצדה ,5 בני ברק, מיקוד (5126111

kesem@malamlts.com :מייל

טלפון: 03-5651081

פקס: 03-5707665

ממונה על הגנת הפרטיות:

החברה מינתה ממונה על הגנת הפרטיות, ניתן ליצור עמו קשר באמצעות דוא"לDPO@PRIMESEC.CO.IL:

מידע שאנו אוספים:

מידע שאתה מוסר באופן ישיר:

.6

.6.1

שם פרטי , שם משפחה, תעודת זהות, מצב משפחתי, מין, מעמד.
פרטי קשר: כתובת, כתובת הדוא"ל שלך, טלפון שלך;
פרטי מוטבים;
פרטי מעסיק;
נתוני שכר: פרטי הפקדות, דוחות תקופתיים ;
תוכן פנייתך )פרטים;(
כל מידע אחר אשר תבחר לשתף אותנו בו במסגרת מתן השירות.

.6.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי:

בעת שימושך בשירותים הדיגיטליים, נאסף מידע מהמכשיר שבאמצעותו אתה ניגש לשירותים אלו. מידע

זה כולל נתונים סטטיסטיים ומצטברים, ויכול לכלול מידע מזוהה, כגון כתובת IP , וכן מידע לא מזוהה.

דוגמה לכך הן פעילויות באתר, כגון העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שהתעניינת בהם ועוד. אנו עושים שימוש במידע זה, בין היתר, לצרכי ניתוח סטטיסטי ושיפור השירותים. לפרטים נוספים ראה סעיף 12 בנושא שימוש בעוגיות ומשואות רשת.

.7 מטרות ושימוש במידע

תעשה שימוש במידע האישי שנאסף בהתאם להוראות כל דין, תנאי השימוש, ומדיניות	החברה	.7.1
זו, ולמטרות המפורטות להלן:	פרטיות
לצורך ניהול החברה, ניתוחים סטטיסטיים לשיפור השירותים ועמידה בדרישות הדין, לרבות	.7.1.1
דיווחים לרשויות;
לצורך אספקת השירותים הדיגיטליים, טיפול בפניות, רישום ו/או ניהול חשבון המשתמש,	.7.1.2
שירות לקוחות, יצירת קשר, גבייה ומתן שירותים נוספים שתבחר במסגרת השימוש באתר;
לעמידה בהוראות הדין, לרבות מילוי אחר צווים שיפוטיים, דרישות רגולטוריות, או פניות	.7.1.3
מצד רשויות מוסמכות.
לצורך איתור, מניעה או טיפול בהונאות, בעיות אבטחת מידע, או תקלות טכניות;	.7.1.4
להגנה על זכויות, קניין, פרטיות וביטחון של המשתמשים, צדדים שלישיים והחברה, לרבות	.7.1.5
במקרה של חשש להפרת זכויות יוצרים, פגיעה בפרטיות, או פרסום לשון הרע;
ליצירת קשר עם המשתמש, ככל שיידרש;	.7.1.6
לצורך שמירה על אבטחת המידע והשירותים הדיגיטליים;	.7.1.7

.7.2 כל שימוש במידע ייעשה אך ורק בהתאם לדין ולמדיניות פרטיות זו ובכפוף להוראות כל דין.

העברת מידע לצדדים שלישיים:

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים כלשהם את פרטיך האישיים, לרבות כל מידע שנאסף ביחס אליך במהלך שימושך באתר )ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית,( אלא במקרים המפורטים להלן:

.8.1

על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת.

אנו נעזרים בספקי צד ג' לצורך מתן השירותים וביצוע שירותים הקשורים לניהול השירותים הדיגיטליים )לרבות אירוח האתר, תפעולו, אחזקה, אחסון וניהול מאגרי מידע, תפעול הקופה ועוד.( למשל, החברה משתמשת בשירותי צד ג' לתפעול הקופה, מלם גמל ופנסיה בע"מ )להלן: "הספק המתפעל,(" ובעת חיבור לחשבון האישי, יתכן ותועבר לאתר שמתופעל ע"י הספק המתפעל. לצדדים שלישיים אלה יש גישה למידע האישי שלכם אך ורק לצורך מתן השירותים

.8.1.1

.8.1.2

הרלוונטיים לנו ומחויבים לפעול בהתאם למדיניות פרטיות זו. בכל מקרה ההתקשרות מולם תתבצע בהתאם לכל דין.

בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם ביצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר אתו, פעולות המנוגדות להוראות מדיניות הפרטיות, לרבות תנאי השימוש ו/או להוראות כל דין.

בשל צו שיפוטי ו/או חובה רגולטורית המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים. בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה.

בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק לרכושה ו/או לגופה של החברה, של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים ו/או על מנת למנוע נזק אחר, וזאת לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

.8.1.3

.8.1.4

.8.1.5

.8.1.6

החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי

במקרה בו העבירה

.8.1.7

המשתמש, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

זכות לעיון, תיקון ומחיקת המידע

זכות לעיון במידע ותיקונו תינתן על ידי החברה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 )להלן: "חוק הגנת הפרטיות.("

הנך זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע של החברה וכן בחשבון המשתמש, בעצמך או באמצעות אפוטרופוס או באמצעות מיופה-כוח, בהתאם להוראות הדין ונהלי החברה. לאחר שעיינת במידע אודותיך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך זכאי לבקש לתקן או למחוק את המידע אודותייך ו/או לתקנו, בהתאם להוראות הדין ונהלי החברה. לצורך כך, הנך מוזמן

.9.1

לפנות לחברה במייל: kesem@malam-lts.com או לממונה על הגנת הפרטיות בכתובת דוא"ל:

DPO@PRIMESEC.CO.IL

.10 אבטחת מידע

.10.1 החברה פועלת בהתאם להוראות הדין החלות על אבטחת מידע, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א– ,1981 ותקנות הגנת הפרטיות )אבטחת מידע,( התשע"ז.2017–

לצורך שמירה על שלמות המידע ואבטחתו, החברה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים, ומקיימת נהלים שוטפים לבקרת סיכונים, בין אם באמצעות מערכות פנימיות ובין אם בסיוע גורמים חיצוניים מוסמכים.

.10.2 עם זאת, אף שנעשים מאמצים רבים לצמצום סיכונים, אין באף מערכת אבטחה כדי להבטיח הגנה מוחלטת.

השימוש בשירותים הדיגיטליים נעשה על אחריותך, ועליך לנקוט אמצעי זהירות סבירים, לרבות שמירה על סודיות אמצעי הזיהוי שלך )כגון סיסמאות,( הימנעות משיתוף פרטי גישה, והבטחת שימוש במכשיר מאובטח בלבד.

.11 שימוש בעוגיות ומשואות רשת

.11.1 שימוש בעוגיות:

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ומשואות רשת beacons) (Web בשירותים הדיגיטליים שלנו. משואות רשת הן תמונות גרפיות קטנות המשמשות לתפעול השוטף.

.11.2 סוגי עוגיות:

.11.2.1 השירותים הדיגיטליים עושים שימוש בעוגיות מסוגים שונים, לרבות:

.11.2.1.1 עוגיות קבועותCookies) (Persistent : משמשות לזיהוי המשתמש, שמירת פרטי

התחברות, והקלה על השימוש החוזר בשירות.

נדרשות לצורך תפעול שוטף, הפקת

: (Session Cookies)זמניות עוגיות

.11.2.1.2

סטטיסטיקות, אבטחת מידע וניטור פעילות. עוגיות אלו נמחקות עם סגירת הדפדפן. שליטה בעוגיות:

.11.3

באפשרותך לחסום קבלת עוגיות ומשואות רשת דרך הגדרות הדפדפן שלך, אלא אם הן חיוניות למניעת הונאה או לאבטחת האתר. עם זאת, חסימתן עלולה לפגוע בחוויית השימוש בשירותים הדיגיטליים.

.12 קישורים לאתרים אחרים

באתר ניתן למצוא קישורים (Links) לאתרי אינטרנט אחרים שאינם מופעלים ע"י החברה, הקישורים האמורים נועדו לנוחות המשתמש ולמטרה זו בלבד. כאשר תקליק על אחד מקישורים אלה תתחבר לאתר אחר, אשר עלול לאסוף מידע אודותיך מרצונך או באמצעות עוגיות או טכנולוגיות אחרות.

כל שימוש בתוכן של צד שלישי, לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, יתבצע על אחריותך הבלעדית ולא תהיה כל טענה ו/או תביעה כנגדנו בקשר לכך, לרבות אך מבלי לגרוע, בגין כל נזק, ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל פגיעה בפרטיות ו/או כל איסוף מידע ו/או שימוש בו על ידי צדדים שלישים. אנו ממליצים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים.

.12.1

.12.2

.13 דיוור ישיר

המידע האישי יכול לשמש גם לצורך משלוח של הצעות שיווקיות ו/או פרסומיות, מכל מין וסוג שהוא באמצעי דיוור השונים )להלן: "דיוור ישיר.("

העמית מסכים ומאשר לקבל שירותי דיוור ישיר מאת החברה וכן להעברת המידע לצורך מימוש

.13.1

.13.2

מטרות החברה ובהתאם לכל דין, באמצעי התקשורת שנמסרו על ידו, לרבות באמצעות דואר

אלקטרוני ומסרונים.

.13.3 ככל שאינך מעוניין בקבלת שירותי הדיוור כאמור לעיל, יש באפשרותך לשלוח מייל בבקשה להסרה

מרשימת התפוצה לכתובת: kesem@malam-lts.com

.14 שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. כל עדכון כאמור יפורסם באתר, ותחולתו תהיה ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

שימושך בשירותים לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות בנוסחה המעודכן.

.15 הדין החל וסמכות שיפוט

מדיניות פרטיות זו כפופה לחוק הישראלי, כל מחלוקת ו/או בירור ו/או הליך משפטי יתנהל לפי הדין

הישראלי בלבד.

.16 צור קשר בכל עניין, שאלה ו/או בקשה, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: kesem@malam-lts.com

.17 נספח – בקשה למימוש זכות עיון

תאריך:

החברה לניהול קרן השתלמות לביוכימאים ומיקרוביולוגים בע"מ רחוב מצדה ,5 בני ברק, מיקוד 5126111

לכבוד

הנדון: בקשה לעיון במידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א1981-

.1 אני, החתום מטה, [שם המבקש,] ת.ז. [מספר זיהוי,] מתגורר/ת בכתובת [כתובת המבקש,] מבקש/ת בזאת לעיין במידע האישי שלי, כפי שמוחזק במאגרי המידע שבאחריות ארגונכם, בהתאם לזכותי המוקנית בחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א.1981-

.2 פרטי הבקשה:

.2.1 תיאור המידע המבוקש: [פירוט המידע המבוקש, לדוגמה: תכתובות, נתוני מצלמות אבטחה, הקלטות קול וכו׳.]

.2.2טווח זמן רלוונטי: [תאריכים רלוונטיים.]

.3 פרטי התקשרות:

.3.1 טלפון: [מספר טלפון] .3.2 דוא״ל: [כתובת דוא״ל]

.4 מצורפים:

.4.1 עותק תעודת זהות לצורך אימות זהותי.

.4.2כל מסמך נוסף התומך בבקשתי, אם נדרש.

בברכה, [חתימת המבקש]

בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות )תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון,( תשמ"א,1981- לנושא המידע עומדת הזכות לעיין במידע המתייחס אליו ושמצוי במאגר המידע. יובהר כי מימוש זכות זו כפוף להוראות התקנות, ובכלל זה תשלום עמלה בעד הטיפול בבקשה, בהתאם לסכום הקבוע בתקנות.